Branding en 7 pasos con Wearebold

¿Cuánto tiempo tengo para captar tu atención?, y en ese tiempo ¿qué te voy a contar?

Es muy importante tener en cuenta estas dos preguntas, ya que muchas veces no tenemos todo el tiempo del mundo para darnos a conocer y generar buenas expectativas acerca de nuestra marca o empresa.

¿Qué es el branding?

La capacidad de hablar con una sola voz desde las raíces de tu empresa, allá donde ésta llegue.

Cuando toca hablar de nuestra empresa siempre recurrimos a clichés estandarizados o copiamos a la competencia, tenemos miedo a ser únicos, a diferenciarnos de las demás empresas. Paradójicamente, cuando nos convertimos en clientes buscamos la exclusividad, la diferenciación o simplemente un buen producto o servicio que cumpla nuestras necesidades y expectativas.

El verdadero esfuerzo de las empresas es sacar la cabeza en el océano de la competencia. Encontrar esa propuesta de valor que vincule a tu cliente, que lo fidelice. Fidelizar es pasar de la satisfacción a la lealtad.

Para conocer tu propuesta de producto o servicio no busques fuera, sino dentro. Si original viene de origen, allí es donde tienes que buscar.

Para conocer las necesidades de tu cliente no busques dentro las respuestas, sino fuera. Acude al lugar donde se produce la compra o el servicio, habla con el usuario, invierte en lo cualitativo para colmar su necesidad. Estos dos ejercicios te llevaran a conocer realmente quién eres y qué ofreces. Crear o fortalecer ese vínculo que comentábamos.

Las personas buscamos proyectos bien definidos, sin dudas, con los que poder tener una relación vía marca. Esto se define en fidelización de clientes, en captura del cliente indeciso y llamar la atención sobre los que todavía no nos conocen, para así encontrar esa cabeza de ventaja que tanto buscamos.

Por todo ello, queremos presentar a Wearebold, empresa que con su estudio de Branding y comunicación gráfica ayuda a las empresas a destacar y, sobre todo, a ser audaces. Por su compromiso con las pymes y microempresas, estará presente en la zona de expositores, en el próximo Salón MiEmpresa.

¿Qué es Branding en 7 pasos?

Es la metodología que utiliza Wearebold, que profesionaliza la comunicación de pymes, micropymes y autónomos, desde la marca.

Utiliza metodologías creativas e innovadoras para que empresas y proyectos lleguen a ser lo mejor que puedan ser. Comunicando lo que son, no lo que dicta la competencia.

Dos puntos de partida son la clave de la metodología de Wearebold:

• Autoconocimiento empresarial (Árbol estratégico)

Investigar en la configuración de las empresas poniendo en valor las experiencias y el conocimiento de las personas que conforman pymes o micropymes.

Este conocimiento profundo nos ayuda a transmitir los valores reales de cada empresa, alejándonos de los clichés que estamos acostumbrados a comunicar.

• Conocimiento de usuarios / clientes (Service design thinking)

Los productos o servicios que ofrecen las empresas se crean en despachos con datos estadísticos de estudios de mercado, suponiendo los gustos y necesidades de sus clientes. Lo que proponen las metodologías centradas en el usuario es dejar de intuir lo que demandan, para conocerlo de primera mano. Tener al usuario en el centro e incorporarle en la idea y creación de nuestros productos y servicios.

 #Branding7pasos tiene 3 formatos: Conferencia, Taller para emprendedores y micropymes. Todo ello a medida para pymes y el departamento de comunicación de gran empresa.

Conoce los 7 pasos de #Branding7pasos aquí